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Comparatif

Secretair vs Synthflow

Synthflow est un builder d'agents vocaux americain. Secretair est un agent vocal cle en main, nativement concu pour la prospection B2B en France.

Synthflow est une plateforme americaine no-code qui permet de creer des agents vocaux IA via un builder drag-and-drop. Son approche est generaliste : support client, prise de rendez-vous, enquetes, prospection. Secretair est un agent vocal specialise dans la prospection telephonique B2B en France — pret a l'emploi, sans configuration complexe.

La difference fondamentale : Synthflow vous fournit les briques pour construire un agent, Secretair vous fournit l'agent deja construit. Pour une equipe commerciale B2B française sans ressources techniques, cette distinction change tout. Le temps de mise en route passe de plusieurs jours (conception des flux, choix du LLM, configuration telephonie) a moins de 24 heures.

Sur le plan tarifaire, Synthflow affiche un prix d'entree bas (29 $/mois pour 50 minutes), mais le cout reel est 2 a 3 fois superieur : le tarif de base (0,09 $/min) n'inclut ni le LLM (0,02-0,05 $/min) ni la telephonie (SelectHub, 2026). Un appel de cold calling de 3 minutes revient donc a 0,33-0,72 $ tout compris. Secretair propose un forfait tout inclus a partir de 99 EUR/mois, sans cout cache.

Comparaison détaillée

Approche produit
Concurrent

Builder d'agents vocaux (vous construisez l'agent)

Secretair

Agent vocal cle en main (pret a prospecter)

Mise en route
Concurrent

Plusieurs jours (conception des flux, tests, ajustements)

Secretair

Operationnel en moins de 24h

Prix d'entree
Concurrent

29 $/mois (50 min) — hors LLM et telephonie

Secretair

99 EUR/mois (100 credits, tout inclus)

Cout reel par minute
Concurrent

0,11 a 0,24 $/min tout compris (base + LLM + telephonie)

Secretair

Forfait tout inclus, pas de facturation a la minute

Qualite voix française
Concurrent

Multi-langue generique, français non natif

Secretair

ElevenLabs voix française native, optimisee B2B

Conformite RGPD
Concurrent

Donnees hebergees aux USA — clauses contractuelles requises

Secretair

Hebergement EU (Supabase), conforme RGPD par defaut

Horaires legaux d'appel FR
Concurrent

Non geres automatiquement

Secretair

Respect automatique de la legislation française

Booking automatique
Concurrent

Via integrations tierces (Zapier, Make)

Secretair

Natif via Cal.eu — RDV cale pendant l'appel

Integrations sequenceurs FR
Concurrent

Absentes (pas de LGM, Lemlist, Waalaxy natif)

Secretair

LGM, Lemlist, Instantly, Waalaxy (webhook natif)

Scoring des leads
Concurrent

Non natif — a configurer manuellement

Secretair

Scoring IA 6 dimensions integre au dashboard

Pourquoi choisir Secretair

Agent pret a l'emploi : lancez vos premieres campagnes en moins d'une heure, sans concevoir de flux conversationnels
Voix française native ElevenLabs — vos prospects entendent un interlocuteur naturel, pas un robot multi-langue
Tarification transparente tout inclus : 99 EUR/mois sans cout LLM, telephonie ou integration supplementaire
Conformite RGPD et horaires legaux d'appel geres automatiquement — zero configuration juridique
Integrations natives avec l'ecosysteme outbound français : LGM, Lemlist, Waalaxy, Instantly
Scoring IA integre : chaque prospect est note sur 6 dimensions avant d'arriver dans votre CRM

Questions fréquentes

Synthflow est-il adapte a la prospection B2B en France ?

Synthflow est une plateforme generaliste conçue pour le marche anglophone. La voix française n'est pas native, les horaires legaux d'appel français ne sont pas geres automatiquement, et les donnees sont hebergees aux Etats-Unis. Pour une equipe commerciale B2B française, Secretair offre une solution nativement optimisee : voix française de qualite, conformite RGPD integree, booking Cal.eu natif. Consultez notre page sur l'IA vocale pour comprendre les criteres essentiels d'un agent vocal B2B.

Quel est le cout reel de Synthflow par rapport a Secretair ?

Synthflow affiche 29 $/mois en entree de gamme, mais ce tarif n'inclut que 50 minutes et ne couvre pas le cout du LLM (0,02-0,05 $/min) ni la telephonie. Le cout reel d'un appel de 3 minutes est de 0,33 a 0,72 $ (SelectHub, 2026). Pour 400 appels/mois de 3 minutes, comptez 130 a 290 $ + abonnement. Secretair propose 100 credits pour 99 EUR/mois tout inclus, et jusqu'a 400 appels/jour pour 599 EUR/mois sur le plan Scale.

Faut-il des competences techniques pour utiliser Synthflow ?

Synthflow est no-code avec un builder drag-and-drop, ce qui est un avantage par rapport aux solutions API-only comme Bland AI. Cependant, vous devez concevoir vos flux conversationnels, choisir et configurer votre LLM, tester et ajuster les prompts, et integrer la telephonie. Secretair elimine ces etapes : l'agent Lea est pret a prospecter avec un script que vous personnalisez en langage naturel.

Synthflow gere-t-il la conformite RGPD pour le marche français ?

Les donnees Synthflow transitent par des serveurs americains. Pour etre conforme au RGPD, vous devez mettre en place des clauses contractuelles types et verifier que les sous-traitants respectent le cadre europeen. Secretair heberge toutes les donnees en EU via Supabase et applique automatiquement les regles françaises. Consultez notre guide sur la prospection telephonique et le RGPD pour en savoir plus.

Peut-on migrer de Synthflow vers Secretair facilement ?

Oui. Si vous utilisez deja Synthflow, vous pouvez importer vos listes de prospects dans Secretair via CSV ou via votre CRM. Les scripts de prospection sont recrees en langage naturel dans l'interface Secretair — pas besoin de reconstruire des flux conversationnels. La migration prend generalement moins d'une journee.

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