Outreach multiplie l'efficacité de vos SDRs sur chaque touchpoint commercial. Secretair remplace le SDR sur les appels de qualification à froid — sans recruter.
Outreach.io est la principale plateforme d'engagement commercial (SEP) sur le marché enterprise. Elle centralise les séquences email, les scripts d'appels, les tâches LinkedIn et le coaching IA en temps réel (Kaia) pour aider les SDRs et AEs à gérer leurs activités de prospection. Chaque touchpoint — appel, email, message LinkedIn — est exécuté par un commercial humain. Outreach améliore la productivité de vos SDRs, mais ne se substitue à aucun d'entre eux.
Secretair part d'une logique différente : son IA vocale (Léa) passe elle-même les cold calls de qualification, conduit la conversation, gère les objections et prend rendez-vous pendant l'appel via Cal.eu — sans commercial mobilisé. Là où Outreach équipe vos SDRs pour traiter 40 à 60 appels par jour chacun (Bridge Group, 2024), Léa en traite jusqu'à 400 par jour en totale autonomie, 7j/7.
Ces deux outils ne s'adressent pas au même besoin. Outreach convient aux équipes de vente structurées (5 SDRs+) qui veulent un pipeline commercial orchestré avec des analytics avancés. Secretair convient aux équipes qui veulent automatiser les appels de prospection téléphonique à froid — soit pour scaler sans recruter, soit pour libérer leurs commerciaux des appels de qualification froids. Les deux peuvent être complémentaires : Secretair génère les premiers RDV qualifiés, Outreach orchestre le nurturing multi-étapes post-appel.
| Critère | Concurrent | Secretair |
|---|---|---|
| Nature de la solution | Plateforme d'engagement commercial (SEP) — orchestre les SDRs humains | Agent IA vocal autonome — remplace le SDR sur les cold calls de qualification |
| Ressources humaines requises | SDRs actifs pour chaque appel, email et message LinkedIn | Aucun commercial mobilisé — Léa appelle en totale autonomie |
| Tarif indicatif | ~100-125 $/utilisateur/mois (sur devis, marché enterprise) | 99 - 299 €/mois flat rate, sans tarification par siège |
| Volume d'appels quotidien | 40-60 appels/SDR/jour (Bridge Group, 2024) | Jusqu'à 400 appels/jour en parallèle, 7j/7 |
| Qualification des leads | SDR suit le script, saisit les résultats dans le CRM après l'appel | Léa qualifie en temps réel, transcrit et score automatiquement |
| Booking automatique | Lien calendaire inséré dans l'email ou proposé oralement par le SDR | Léa propose des créneaux et confirme le RDV pendant l'appel via Cal.eu |
| Analytics et coaching | Kaia AI (coaching en temps réel), séquences analytics, forecasting | Scoring IA 6 dimensions, transcriptions, réécoute, stats campagnes |
| CRM natif | Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics (intégrations natives) | HubSpot + Salesforce natifs (sync bidirectionnelle) |
| Conformité RGPD / hébergement | DPA disponible, données principalement hébergées aux USA | Hébergement EU (Supabase) — conforme RGPD par défaut |
| Onboarding | Processus enterprise (semaines), formation SDRs et managers requise | Opérationnel en 24h — configuration guidée, sans formation équipe |
Plateforme d'engagement commercial (SEP) — orchestre les SDRs humains
Agent IA vocal autonome — remplace le SDR sur les cold calls de qualification
SDRs actifs pour chaque appel, email et message LinkedIn
Aucun commercial mobilisé — Léa appelle en totale autonomie
~100-125 $/utilisateur/mois (sur devis, marché enterprise)
99 - 299 €/mois flat rate, sans tarification par siège
40-60 appels/SDR/jour (Bridge Group, 2024)
Jusqu'à 400 appels/jour en parallèle, 7j/7
SDR suit le script, saisit les résultats dans le CRM après l'appel
Léa qualifie en temps réel, transcrit et score automatiquement
Lien calendaire inséré dans l'email ou proposé oralement par le SDR
Léa propose des créneaux et confirme le RDV pendant l'appel via Cal.eu
Kaia AI (coaching en temps réel), séquences analytics, forecasting
Scoring IA 6 dimensions, transcriptions, réécoute, stats campagnes
Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics (intégrations natives)
HubSpot + Salesforce natifs (sync bidirectionnelle)
DPA disponible, données principalement hébergées aux USA
Hébergement EU (Supabase) — conforme RGPD par défaut
Processus enterprise (semaines), formation SDRs et managers requise
Opérationnel en 24h — configuration guidée, sans formation équipe
Non. Outreach intègre un dialer (Outreach Voice) qui permet à un SDR de passer des appels depuis la plateforme avec un script et un enregistrement intégré. Chaque appel nécessite un commercial humain — Outreach améliore la productivité des SDRs, il ne les remplace pas. Secretair automatise entièrement les appels : Léa passe les cold calls, gère les objections et prend le RDV sans intervention humaine.
Oui, c'est une combinaison efficace pour les équipes structurées. Secretair génère les premiers RDV qualifiés via cold calls automatisés. Ces leads qualifiés sont ensuite transmis dans Outreach où les AEs gèrent le nurturing multi-étapes, les relances email et le suivi post-démo. Cette architecture libère vos SDRs des cold calls de qualification tout en conservant Outreach pour l'orchestration commerciale aval. Voir notre cas d'usage scale sans recruter.
Outreach est conçu pour les équipes enterprise anglo-saxonnes disposant de plusieurs SDRs, un RevOps dédié et un budget IT structuré. En France, son adoption reste principalement limitée aux grandes équipes commerciales (50+ personnes). Pour les PME et ETI françaises qui veulent automatiser leur prospection téléphonique, Secretair offre une mise en route en 24h à partir de 99 €/mois, sans processus d'achat complexe ni formation longue.
Outreach facture sur devis, généralement entre 100 et 125 $/utilisateur/mois pour une équipe de 5 SDRs, soit 500 à 625 $/mois minimum — auxquels s'ajoutent l'onboarding et la maintenance. Secretair coûte 99 à 299 €/mois flat rate quel que soit le nombre d'utilisateurs. Pour une équipe de 5 SDRs utilisant Outreach, Secretair est 3 à 5 fois moins cher tout en automatisant les appels de qualification que ces SDRs devraient passer.
Outreach structure et optimise l'activité de vos SDRs — il ne génère pas de RDV lui-même. Avec Outreach, la cadence et la qualité de vos SDRs déterminent le volume. Secretair génère directement des RDV : sur une base qualifiée, Léa décroche 20 à 30 % des appels et convertit 4 à 8 % en RDV confirmés (Cognism, 2024). Pour une équipe sans SDRs dédiés aux cold calls froids, Secretair produit des résultats dès la première semaine. Consultez notre guide de la prospection automatisée.
50 crédits offerts, sans carte bancaire. Léa est opérationnelle en 5 minutes.
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