Close CRM optimise le travail de vos SDRs. Secretair le remplace sur les cold calls de qualification — pour un coût 5 à 10 fois inférieur.
Close CRM est une plateforme d'engagement commercial conçue pour les équipes SDR : CRM intégré, séquences email, SMS et power dialer qui automatise la composition entre chaque appel. Close améliore la productivité de vos commerciaux — mais chaque appel reste conduit par un humain. Le modèle par siège signifie que votre coût scale linéairement avec la taille de l'équipe.
Secretair adopte une approche radicalement différente : Léa est un agent vocal IA qui passe elle-même les cold calls de qualification, gère les objections et prend les rendez-vous dans Cal.eu pendant l'appel — sans SDR mobilisé. Flat rate mensuel indépendant du nombre d'appels passés.
En B2B France, le coût moyen d'un rendez-vous qualifié via SDR humain (avec Close) est de 100 à 250 EUR selon le secteur (Bridge Group, 2024). Avec Secretair, ce coût tombe à 15 à 30 EUR — grâce à l'absence de salaire SDR et au modèle par crédits consommés uniquement sur les appels connectés. Close est aussi un outil conçu pour le marché américain : la conformité RGPD, les horaires légaux français et les numéros 09 doivent être configurés manuellement.
| Critère | Concurrent | Secretair |
|---|---|---|
| Modèle de prospection | SDR humain assisté par power dialer | Agent vocal IA autonome — pas de SDR requis |
| Appels par jour | 60 à 120 par SDR avec power dialer (Bridge Group, 2024) | Jusqu'à 400 appels/jour en parallèle |
| Disponibilité | Heures de bureau du SDR (9h-18h) | 7j/7, 10h-20h (horaires légaux FR respectés) |
| Coût mensuel | À partir de 25 $/user/mois + salaire SDR (35 à 42 k EUR/an en France) | 99 à 299 EUR/mois flat rate, sans coût par siège |
| Qualification automatique | Manuelle — script suivi par le SDR | Automatique — BANT ou critères personnalisés par Léa |
| Booking pendant l'appel | Géré par le SDR après l'appel (lien calendaire envoyé) | Automatique via Cal.eu pendant la conversation |
| Marché France (RGPD/Bloctel) | Outil américain — conformité à configurer manuellement | France-first : horaires légaux, RGPD EU, numéros 09 |
| CRM intégré | Oui — CRM natif avec pipeline, deals, contacts | Connecteurs natifs : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Folk |
| Langues supportées | Anglais principalement, interface FR partielle | Français natif — voix et IA calibrées pour le B2B FR |
| Mise en route | 1 à 2 semaines (formation SDR, configuration CRM) | Opérationnel en 24h avec onboarding guidé par Léa |
SDR humain assisté par power dialer
Agent vocal IA autonome — pas de SDR requis
60 à 120 par SDR avec power dialer (Bridge Group, 2024)
Jusqu'à 400 appels/jour en parallèle
Heures de bureau du SDR (9h-18h)
7j/7, 10h-20h (horaires légaux FR respectés)
À partir de 25 $/user/mois + salaire SDR (35 à 42 k EUR/an en France)
99 à 299 EUR/mois flat rate, sans coût par siège
Manuelle — script suivi par le SDR
Automatique — BANT ou critères personnalisés par Léa
Géré par le SDR après l'appel (lien calendaire envoyé)
Automatique via Cal.eu pendant la conversation
Outil américain — conformité à configurer manuellement
France-first : horaires légaux, RGPD EU, numéros 09
Oui — CRM natif avec pipeline, deals, contacts
Connecteurs natifs : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Folk
Anglais principalement, interface FR partielle
Français natif — voix et IA calibrées pour le B2B FR
1 à 2 semaines (formation SDR, configuration CRM)
Opérationnel en 24h avec onboarding guidé par Léa
Non. Le power dialer de Close accélère la composition et élimine les temps morts entre appels, mais chaque conversation reste conduite par un SDR humain. Close n'intègre pas d'IA vocale autonome capable de qualifier un prospect, gérer des objections et prendre un rendez-vous sans intervention humaine. C'est la proposition centrale de Secretair avec Léa.
Oui, de façon complémentaire. Secretair gère les cold calls de qualification à froid (premières prises de contact sur de nouvelles listes), tandis que Close équipe vos commerciaux pour les appels à plus forte valeur ajoutée : démos, négociations, closing. Vos SDRs ne traitent que des prospects déjà qualifiés par Léa — leur taux de conversion s'améliore car ils ne passent plus de temps sur les refus.
Close Professional coûte environ 65 $/user/mois — sans compter le salaire des SDRs nécessaires pour passer les appels (35 000 à 42 000 EUR/an par SDR en France). Secretair coûte 99 à 299 EUR/mois flat rate, sans siège supplémentaire, et remplace directement les SDRs sur les cold calls de qualification. Pour une PME qui veut générer des RDV qualifiés sans recruter, Secretair offre un coût total de possession 5 à 10 fois inférieur.
Close est un outil américain dont la conformité RGPD doit être configurée manuellement : localisation des enregistrements, gestion des consentements, droit à l'oubli. Les horaires légaux de démarchage téléphonique en France (10h-20h, lundi-vendredi) ne sont pas appliqués automatiquement. Secretair est conçu France-first : conformité RGPD EU native, respect automatique des horaires légaux, vérification Bloctel intégrée, hébergement Supabase EU.
Choisissez Close si vous avez une équipe SDR structurée qui a besoin d'un CRM complet avec power dialer, séquences email et pipeline natif pour gérer tout leur cycle de vente — Close excelle dans ce rôle. Choisissez Secretair si vous voulez automatiser les cold calls de qualification à froid sans SDR supplémentaire, réduire le coût par RDV, ou scaler votre prospection en France sans recruter.
50 crédits offerts, sans carte bancaire. Léa est opérationnelle en 5 minutes.
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