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Cas d'usage

Quel est votre scénario ?

Choisissez votre contexte — Léa s'adapte à chaque étape de votre pipeline commercial.

Inbound
Répondre aux leads entrants 24/7
Secretair — Dashboard
Live
Demande de rappel reçue
Formulaire "Être rappelé" — il y a 30 sec
23:47
PD
Pierre Durand
CEO — TechFlow SAS
SourceDemande de rappel (site web)
Heure23:47 (dimanche)
En attente
Rappel 2 min

Rappelez en 2 minutes, quand le prospect le demande

Un lead remplit un formulaire et demande à être rappelé — Léa le contacte dans les 2 minutes, même en dehors des horaires de bureau. L'appel n'est déclenché que sur demande explicite du prospect.

Temps de réponse < 2 min (vs. 48h en moyenne)
x10 sur le taux de conversion inbound
Uniquement sur demande du prospect, jamais d'appel non sollicité
Secretair — Dashboard
Live
Appels du week-endSam — Dim
SL
Sophie Laurent
DigitPro
Sam 10:23RDV pris
MD
Marc Dubois
NovaTech
Sam 14:15Qualifié
CB
Claire Bernard
MédiaLab
Sam 16:40RDV pris
JP
Jean-Pierre M.
InnoSoft
Dim 09:12Rappel lun.
AL
Aurélie Lefèvre
GrowthLab
Dim 11:05RDV pris
12
Appels
3
RDV pris
25%
Conversion
Week-end

Ne perdez plus vos leads du samedi

Vos pubs Facebook et Google tournent 7j/7, mais votre équipe travaille du lundi au vendredi. Quand un prospect remplit un formulaire le week-end et demande à être rappelé, Léa le contacte dans la foulée.

Rappel dans les minutes qui suivent la demande
Le prospect est encore chaud quand Léa appelle
Vos concurrents rappellent lundi — vous, tout de suite
Secretair — Appels entrants
Live
Appel entrant
+33 6 12 34 56 78 · Sophie Laurent
L
Léa
"Bonjour, cabinet Martin et associés, Léa à l'appareil. Comment puis-je vous aider ?"
Qualification
ObjetDemande devis audit fiscal
SociétéDigitPro SAS
RésultatRDV pris — Jeudi 14h
24/7
Disponibilité
0
Appels manqués
92%
Taux qualif.
Numéro dédié

Votre standard téléphonique IA, 24/7

Numéro FR dédié, Léa décroche, qualifie, prend RDV. Hors horaires, elle collecte les coordonnées et rappelle dès le lendemain matin.

Numéro FR dédié inclus dans votre plan
Qualification + RDV automatique
Message hors-horaires intelligent
Confirmation RDV

Confirmez chaque RDV et reduisez vos no-shows

Lea appelle automatiquement chaque prospect la veille de son rendez-vous pour confirmer sa presence. Un no-show evite = un creneau commercial recupere pour un lead chaud.

Appel de confirmation automatique J-1
SMS de rappel H-1 si pas de decroche
Taux de no-show reduit significativement vs aucun rappel
Enquête satisfaction

Collectez les avis clients automatiquement par téléphone

Après chaque vente, livraison ou fin de projet, Léa appelle vos clients pour recueillir leur satisfaction en 2 à 4 minutes — NPS, CSAT ou questions ouvertes. Résultats centralisés et alertes détracteurs en temps réel.

Taux de réponse 60-70 % vs 15-25 % pour les enquêtes email
Déclenchement automatique J+3, J+7 ou J+30 depuis votre CRM
Alertes détracteurs en temps réel pour action customer success

Autres catégories

Prêt à automatiser vos appels ?

14 jours d'essai gratuit. Sans carte bancaire. Léa est opérationnelle en 5 minutes.

Essayer gratuitement

Sans engagement · Sans carte bancaire