Secretair est construit sur Vapi. La différence : un produit fini opérationnel en 24h, ou des semaines d'engineering pour assembler les mêmes briques.
Secretair est nativement construit sur Vapi — l'infrastructure IA vocale utilisée par des milliers d'agents dans le monde. La différence fondamentale : Secretair est le produit fini, spécialisé dans la prospection téléphonique B2B en France. Utiliser Vapi en direct, c'est choisir les composants à assembler : API vocale, LLM, reconnaissance vocale (STT), synthèse vocale (TTS), téléphonie, webhooks, booking, CRM, conformité légale — chaque brique est à construire par votre équipe technique.
En pratique, déployer un agent Vapi fonctionnel pour des campagnes de cold calling prend de 2 à 8 semaines selon la complexité. Il faut concevoir les flux conversationnels, configurer Deepgram pour la transcription, intégrer ElevenLabs pour la voix, gérer Twilio pour la téléphonie, construire le système de booking, développer le dashboard analytics et tester en conditions réelles. Secretair est opérationnel en 24 heures, sans une ligne de code.
Sur le plan tarifaire, Vapi facture à la minute : environ 0,05 $/min pour le LLM + 0,007 $/min pour Deepgram STT + 0,05 à 0,20 $/min pour ElevenLabs TTS + 0,013 $/min pour Twilio téléphonie (tarifs publics Vapi, 2026). Un appel de 3 minutes revient à 0,36 à 0,80 $ tout compris, hors engineering et maintenance. Pour 400 appels/mois, comptez 145 à 320 $ de coûts variables seuls. Secretair propose une sales automation complète à partir de 99 EUR/mois, forfait tout inclus.
| Critère | Concurrent | Secretair |
|---|---|---|
| Approche | API developer-first — code requis à chaque étape | Produit no-code clé en main — zéro développeur |
| Temps de mise en route | 2 à 8 semaines (engineering, tests, mise en production) | Opérationnel en 24h (configuration guidée) |
| Coût réel — 400 appels/mois (3 min/appel) | 145 - 320 $/mois (API seule) + coûts dev et maintenance | 299 EUR/mois tout inclus (plan Growth) |
| Ressources requises | Développeurs backend, devops, QA | Aucun développeur — équipe commerciale autonome |
| Voix française | À intégrer manuellement (ElevenLabs, PlayHT...) | ElevenLabs voix française native, incluse et optimisée B2B |
| Booking automatique | À développer (webhooks custom + intégration calendrier) | Natif via Cal.eu — RDV pris pendant l'appel |
| Conformité légale FR | Non gérée — responsabilité du développeur | Automatique : horaires légaux FR, RGPD, consentement |
| CRM | À développer via webhooks | HubSpot + Salesforce natifs (sync bidirectionnelle) |
| Dashboard analytics | À construire de zéro (transcriptions, scoring, stats) | Inclus : transcriptions, scoring IA 6 dimensions, réécoute |
| Maintenance | Votre équipe tech (mises à jour API, régressions, bugs) | Zéro maintenance — mises à jour Secretair automatiques |
API developer-first — code requis à chaque étape
Produit no-code clé en main — zéro développeur
2 à 8 semaines (engineering, tests, mise en production)
Opérationnel en 24h (configuration guidée)
145 - 320 $/mois (API seule) + coûts dev et maintenance
299 EUR/mois tout inclus (plan Growth)
Développeurs backend, devops, QA
Aucun développeur — équipe commerciale autonome
À intégrer manuellement (ElevenLabs, PlayHT...)
ElevenLabs voix française native, incluse et optimisée B2B
À développer (webhooks custom + intégration calendrier)
Natif via Cal.eu — RDV pris pendant l'appel
Non gérée — responsabilité du développeur
Automatique : horaires légaux FR, RGPD, consentement
À développer via webhooks
HubSpot + Salesforce natifs (sync bidirectionnelle)
À construire de zéro (transcriptions, scoring, stats)
Inclus : transcriptions, scoring IA 6 dimensions, réécoute
Votre équipe tech (mises à jour API, régressions, bugs)
Zéro maintenance — mises à jour Secretair automatiques
Oui. Secretair utilise Vapi comme infrastructure vocale, au même titre qu'il utilise ElevenLabs pour la voix, Deepgram pour la transcription et Cal.eu pour le booking. C'est l'assemblage de ces briques — plus les workflows B2B, la conformité légale, le dashboard et les intégrations françaises — qui forme le produit Secretair. Vous bénéficiez de la puissance de Vapi sans avoir à l'assembler ou le maintenir.
Les coûts API Vapi semblent bas (0,05 $/min), mais il faut additionner STT Deepgram (0,007 $/min), TTS ElevenLabs (0,05-0,20 $/min) et téléphonie Twilio (0,013 $/min). Pour 400 appels de 3 minutes, les coûts variables atteignent 145 à 320 $/mois — hors développement initial (2 à 8 semaines), infrastructure et maintenance. Le coût total sur 12 mois est généralement 3 à 5 fois supérieur au forfait Secretair tout inclus.
Vapi en direct est pertinent si vous avez une équipe technique disponible et des besoins très spécifiques non couverts par Secretair : agent inbound multi-secteurs, logique métier sur-mesure, intégration dans un produit SaaS existant. Pour la prospection B2B en France — le cas d'usage couvert par Secretair — le build DIY est presque toujours plus lent et plus coûteux.
Oui. Si vous avez déjà un agent Vapi opérationnel, la migration consiste à importer vos listes de prospects, reconfigurer votre script en langage naturel et connecter votre CRM. Secretair gère ensuite l'orchestration Vapi, ElevenLabs et Cal.eu. La migration prend généralement moins d'une journée. Consultez notre guide pour automatiser votre prospection téléphonique et démarrer.
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