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Comparatif

Secretair vs Ringover

Ringover dote vos SDRs d'une téléphonie cloud performante. Secretair remplace le SDR sur les cold calls de qualification — sans recruter, sans former.

Ringover est une solution de téléphonie cloud française fondée en 2018, conçue pour les équipes commerciales et support qui souhaitent améliorer leur efficacité sur chaque appel sortant. Avec son power dialer, ses intégrations CRM natives (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) et son interface centralisée, Ringover aide vos SDRs à passer plus d'appels en moins de temps. Sa promesse : augmenter la productivité de vos commerciaux sur les cold calls sans changer leur rôle fondamental — chaque appel reste passé et géré par un humain.

Secretair part d'une logique différente : son IA vocale (Léa) conduit elle-même les appels de prospection téléphonique B2B, de bout en bout, sans aucun commercial mobilisé. Là où Ringover permet à un SDR de passer 60 à 80 appels par jour grâce au power dialer (contre 30 à 40 sans outil), Léa passe jusqu'à 400 appels par jour en totale autonomie, 7 jours sur 7. La différence n'est pas de degré — elle est de nature.

Ces deux solutions répondent à des besoins distincts. Ringover convient aux équipes commerciales structurées qui ont déjà des SDRs en poste et cherchent une téléphonie cloud professionnelle avec analytics et intégrations CRM. Secretair convient aux équipes qui veulent automatiser entièrement les appels de qualification à froid — pour scaler leur pipeline commercial sans recruter, ou libérer leurs SDRs des cold calls répétitifs pour se concentrer sur les démos et le closing.

Comparaison détaillée

Nature de la solution
Concurrent

Téléphonie cloud pour SDRs humains — power dialer, click-to-call, analytics

Secretair

Agent IA vocal autonome — Léa passe les cold calls sans commercial mobilisé

Ressources humaines requises
Concurrent

SDR actif pour chaque appel — Ringover amplifie l'humain, ne le remplace pas

Secretair

Aucun commercial mobilisé — Léa conduit la conversation de A à Z

Volume d'appels quotidien
Concurrent

60 à 80 appels/SDR/jour avec power dialer (vs 30-40 sans outil)

Secretair

Jusqu'à 400 appels/jour en parallèle, 7j/7

Coût mensuel (5 SDRs)
Concurrent

~105 à 220 €/mois (21 à 44 €/utilisateur/mois) + salaires SDRs

Secretair

99 à 299 €/mois flat rate — sans coût par siège ni masse salariale supplémentaire

Booking automatique
Concurrent

Non natif — le SDR propose un créneau oralement ou envoie un lien calendaire

Secretair

Léa réserve le RDV pendant l'appel via Cal.eu — aucune action humaine requise

Qualification et scoring leads
Concurrent

Analytics d'appels (durée, issues, enregistrements) — scoring manuel

Secretair

Scoring IA 6 dimensions, transcriptions automatiques, qualification BANT en temps réel

Intégrations CRM
Concurrent

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Freshsales (natif)

Secretair

HubSpot + Salesforce natifs, Zapier/Make pour le reste

Conformité RGPD / hébergement
Concurrent

Société française, hébergement EU — conforme RGPD

Secretair

Hébergement EU (Supabase) — conforme RGPD par défaut, horaires légaux automatiques

Cas d'usage principal
Concurrent

Téléphonie professionnelle pour équipes SDR/support déjà en place

Secretair

Remplacement ou renfort du SDR sur les cold calls de qualification à froid

Délai de mise en route
Concurrent

Quelques heures pour la configuration, formation SDRs incluse

Secretair

Opérationnel en 24h — pitch configuré, listes importées, Léa appelle

Pourquoi choisir Secretair

Secretair génère des RDV sans SDR — Ringover nécessite des équipes humaines pour chaque appel
400 appels/jour autonomes vs 60-80 appels/SDR/jour avec Ringover power dialer
Coût flat rate sans coût par siège : Secretair coûte moins cher que Ringover + salaires SDRs
Booking automatique pendant l'appel — aucun lien calendaire à envoyer, aucune relance
Qualification BANT en temps réel avec scoring IA — pas besoin de saisie CRM manuelle
Idéal pour les équipes sans SDRs dédiés aux cold calls ou qui veulent scaler sans recruter

Questions fréquentes

Ringover peut-il faire de la prospection téléphonique automatique ?

Non, Ringover est une téléphonie cloud pour SDRs humains. Son power dialer accélère la composition et réduit les temps morts entre appels, mais chaque appel reste géré par un commercial. Ringover n'intègre pas d'IA vocale autonome capable de conduire une conversation, gérer des objections et réserver un RDV sans intervention humaine — c'est la proposition de Secretair avec Léa.

Secretair et Ringover sont-ils complémentaires ?

Oui, pour les équipes avec des SDRs en place. Secretair gère le volume des cold calls de qualification à froid (appels froids sur de nouvelles listes) tandis que Ringover équipe les commerciaux pour les appels de suivi, les démos téléphoniques et le service client. Cette combinaison permet aux SDRs de se concentrer sur les prospects déjà qualifiés par Léa, en utilisant Ringover pour les appels à plus forte valeur ajoutée.

Quel est le coût comparé de Ringover et Secretair pour une équipe de 5 commerciaux ?

Ringover coûte environ 105 à 220 €/mois pour 5 utilisateurs (21 à 44 €/user/mois selon le plan), auxquels s'ajoutent les salaires des SDRs qui font les appels. Secretair coûte 99 à 299 €/mois flat rate, sans coût par siège — et remplace le SDR sur les cold calls de qualification. Pour une équipe sans SDRs dédiés aux cold calls froids, Secretair est radicalement moins cher et plus scalable.

Ringover est-il conforme RGPD pour la prospection B2B en France ?

Oui, Ringover est une entreprise française avec hébergement en Union Européenne et conformité RGPD native. C'est un point fort pour les entreprises françaises sensibles à la souveraineté des données. Secretair est également conforme RGPD (hébergement EU via Supabase) et respecte automatiquement les horaires légaux de démarchage téléphonique en France — une contrainte critique pour la prospection B2B.

Quand choisir Ringover plutôt que Secretair ?

Choisissez Ringover si vous avez déjà des SDRs en poste et cherchez une téléphonie cloud professionnelle pour améliorer leur productivité sur tous types d'appels (sortants et entrants, support client, démos). Choisissez Secretair si vous souhaitez automatiser entièrement les appels de cold calling B2B sans recruter de SDRs supplémentaires, ou libérer vos commerciaux actuels des tâches de qualification répétitives.

Secretair convient-il à une petite équipe sans SDR dédié ?

Oui, c'est son cas d'usage principal. Secretair remplace le SDR sur les cold calls de qualification — vous n'avez pas besoin d'une équipe SDR préexistante pour en bénéficier. Beaucoup de clients Secretair sont des équipes de 1 à 3 personnes qui n'ont pas le budget pour recruter un SDR à temps plein (35 000 à 42 000 EUR/an) mais ont besoin de générer des RDV qualifiés à grande échelle. Ringover, conçu pour des équipes SDR existantes, est moins adapté à cette configuration.

Peut-on utiliser Ringover et Secretair ensemble dans une même organisation ?

Oui, c'est une configuration complémentaire. Secretair gère la prospection à froid (cold calls de qualification sur de nouvelles listes) et génère les premiers RDV qualifiés sans SDR mobilisé. Ringover équipe ensuite vos commerciaux pour les appels à plus forte valeur ajoutée : démos téléphoniques, closings, suivi client. Cette combinaison permet aux SDRs de ne traiter que des prospects déjà qualifiés par Léa, ce qui améliore leur taux de conversion et réduit le temps passé sur les appels froids sans valeur.

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